Trong ngành tài chính – ngân hàng, việc đánh giá tín dụng chính xác và nhanh chóng là yếu tố cốt lõi giúp các tổ chức tài chính mở rộng tệp khách hàng mà vẫn kiểm soát được rủi ro. Tuy nhiên, phương pháp chấm điểm tín dụng truyền thống chỉ dựa trên dữ liệu từ ngân hàng và các tổ chức tín dụng, khiến nhiều khách hàng không có lịch sử tín dụng bị từ chối vay. FPT.AI Credit Scoring giải quyết vấn đề này bằng cách ứng dụng Big Data và Machine Learning để phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm hành vi giao dịch, tương tác trên mạng xã hội và lịch sử tiêu dùng trực tuyến. Nhờ khả năng chấm điểm tín dụng tự động trong thời gian thực, hệ thống giúp ngân hàng rút ngắn thời gian xét duyệt khoản vay từ vài ngày xuống chỉ còn vài giây, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên tín dụng. Ngoài ra, FPT.AI Credit Scoring còn giúp phát hiện các dấu hiệu rủi ro tín dụng sớm, hỗ trợ ngân hàng xây dựng chính sách cho vay phù hợp và giảm tỷ lệ nợ xấu.

Ngành bảo hiểm ngày càng có nhu cầu cao trong việc đánh giá rủi ro tài chính của khách hàng trước khi cấp hợp đồng, đặc biệt là bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm xe cơ giới. Để đảm bảo khả năng thanh toán phí bảo hiểm và tránh tình trạng gian lận, các công ty bảo hiểm cần một hệ thống chấm điểm tín dụng nhanh chóng và chính xác. FPT.AI Credit Scoring giúp doanh nghiệp bảo hiểm khai thác dữ liệu phi truyền thống, bao gồm hành vi tài chính, lịch sử giao dịch, và các yếu tố xã hội để đánh giá mức độ tín nhiệm của khách hàng tiềm năng. Nhờ đó, các công ty bảo hiểm có thể đưa ra quyết định cấp hợp đồng nhanh hơn, cá nhân hóa mức phí phù hợp với từng nhóm khách hàng, đồng thời phát hiện sớm các dấu hiệu gian lận. Giải pháp này giúp doanh nghiệp bảo hiểm tối ưu quy trình thẩm định, nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo lợi nhuận bền vững.

Trong lĩnh vực tiếp thị và bán hàng, việc tiếp cận đúng đối tượng khách hàng có nhu cầu và khả năng chi trả là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing và tối ưu doanh thu. FPT.AI Credit Scoring giúp các tổ chức tài chính, công ty bảo hiểm và doanh nghiệp bán lẻ áp dụng mô hình phân tích tín dụng để xác định nhóm khách hàng tiềm năng có mức độ tín nhiệm cao. Thay vì triển khai các chiến dịch quảng cáo đại trà tốn kém, doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu chấm điểm tín dụng để nhắm mục tiêu chính xác hơn, cá nhân hóa các chương trình vay tiêu dùng, bảo hiểm hoặc mua trước trả sau (BNPL). Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn giảm rủi ro nợ xấu, tối ưu hóa chi phí tiếp thị và nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp sản phẩm tài chính phù hợp ngay từ đầu.

Trong lĩnh vực quản trị vận hành, sự chính xác và tự động hóa trong quy trình thẩm định tín dụng đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp tài chính hoạt động hiệu quả và giảm tải áp lực cho đội ngũ thẩm định. FPT.AI Credit Scoring giúp các tổ chức tài chính, ngân hàng và công ty bảo hiểm tự động hóa quy trình xét duyệt hồ sơ vay, rút ngắn thời gian xử lý từ vài ngày xuống chỉ còn vài giây mà vẫn đảm bảo tính chính xác. Nhờ khả năng phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, hệ thống có thể xác định mức độ tín nhiệm của khách hàng nhanh chóng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành và giảm thiểu sai sót do xử lý thủ công. Việc ứng dụng AI trong chấm điểm tín dụng không chỉ giúp tăng tốc độ ra quyết định mà còn cải thiện hiệu suất làm việc, tối ưu nguồn lực và nâng cao năng suất hoạt động cho các tổ chức tài chính.