Ngành nghề: Tài chính ngân hàng, Bán lẻ, FMCG, Bảo hiểm, CNTT, Dịch vụ,
Lĩnh vực chức năng: Quản lý & Đào tạo nhân sự,
Chương trình đào tạo ứng dụng AI trong doanh nghiệp
Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng sâu rộng, Trí tuệ Nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao năng suất và gia tăng năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ cách khai thác tiềm năng của AI một cách hiệu quả. Nhằm đáp ứng nhu cầu đó, FPT Digital đã xây dựng chương trình đào tạo chuyên sâu về ứng dụng AI, giúp các tổ chức nhanh chóng nắm bắt công nghệ và tạo ra giá trị thực tiễn. Chương trình đặc biệt nhấn mạnh vào việc sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả để mang lại lợi nhuận, từ phân tích hành vi khách hàng đến tối ưu hóa vận hành. Doanh nghiệp sẽ học cách biến dữ liệu thành tài sản chiến lược, hỗ trợ ra quyết định và định hình các chiến lược kinh doanh dài hạn.
Vấn đề đặt ra
Tóm tắt các thách thức hoặc yêu cầu mà đơn vị đang gặp phải, từ đó thấy rõ nhu cầu cần đến một giải pháp hỗ trợ phù hợp
01.
Thiếu kiến thức chuyên sâu và năng lực nội bộ về AI
Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc sở hữu kiến thức chuyên sâu về Trí tuệ Nhân tạo (AI) không chỉ là lợi thế mà còn là yếu tố sống còn. Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc hiểu và ứng dụng AI vào quy trình vận hành, do thiếu nguồn nhân lực được đào tạo bài bản và thiếu kỹ năng phân tích dữ liệu. Một chương trình đào tạo chuyên sâu sẽ giúp lấp đầy khoảng trống này, trang bị đội ngũ nhân sự kiến thức và kỹ năng cần thiết để triển khai AI hiệu quả.
02.
Nhu cầu tối ưu hóa quy trình và gia tăng hiệu quả vận hành
Doanh nghiệp luôn tìm kiếm các giải pháp để cải thiện hiệu suất và giảm thiểu lãng phí trong quy trình vận hành. AI mang đến khả năng tự động hóa, phân tích dữ liệu nhanh chóng và đưa ra các quyết định thông minh, nhưng để ứng dụng công nghệ này đòi hỏi sự hiểu biết đúng đắn. Chương trình đào tạo giúp doanh nghiệp học cách tích hợp AI vào các khâu vận hành, từ đó nâng cao năng suất lao động và tối ưu hóa quy trình.
03.
Áp lực nâng cao năng lực cạnh tranh
Sự phát triển mạnh mẽ của Generative AI (GenAI) đã thúc đẩy nhiều doanh nghiệp tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào sản phẩm và dịch vụ. Đối với những tổ chức chưa khai thác AI, áp lực cạnh tranh trở nên rõ ràng hơn khi đối thủ đã sử dụng công nghệ này để tạo ra sự khác biệt. Một chương trình đào tạo bài bản không chỉ giúp doanh nghiệp bắt kịp xu hướng mà còn phát triển các giải pháp độc đáo, tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.
04.
Tận dụng dữ liệu hiệu quả để tạo ra giá trị kinh doanh
Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay sở hữu lượng lớn dữ liệu nhưng chưa biết cách khai thác hiệu quả. AI có khả năng biến dữ liệu thành tài sản chiến lược, hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh hơn. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi kiến thức về phân tích và xử lý dữ liệu. Chương trình đào tạo của FPT Digital tập trung vào việc giúp doanh nghiệp sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả để tối ưu hóa lợi nhuận và tạo ra giá trị thực tiễn.
05.
Chuẩn bị cho sự thay đổi và đón đầu xu hướng công nghệ
Thị trường thay đổi không ngừng, và AI đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của doanh nghiệp. Chương trình đào tạo không chỉ giúp doanh nghiệp thích nghi với sự thay đổi mà còn trang bị họ kiến thức để dẫn đầu trong các xu hướng công nghệ. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh các doanh nghiệp phải đối mặt với những biến động kinh tế và công nghệ không thể đoán trước.
Tính năng chính và khả năng tùy chỉnh
Nêu bật những tính năng quan trọng và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, giúp giải pháp đáp ứng nhu cầu đặc thù
01
Tổng quan về Trí tuệ Nhân tạo (AI) và Trí tuệ Nhân tạo Tạo sinh (Gen AI)
Chương trình bắt đầu với việc cung cấp nền tảng kiến thức cơ bản và chuyên sâu về AI và Generative AI (GenAI). Học viên sẽ được tìm hiểu lịch sử phát triển, các khái niệm cốt lõi, và sự khác biệt giữa AI thông thường và GenAI. Bên cạnh đó, các xu hướng ứng dụng AI trên toàn cầu, cùng những lợi ích và thách thức khi áp dụng công nghệ này vào doanh nghiệp, cũng được trình bày nhằm giúp học viên hiểu rõ tiềm năng của AI.
02
Ứng dụng AI trong mô hình của Doanh nghiệp
Phần này tập trung vào cách thức AI hỗ trợ chuyển đổi số trong các ngành nghề và phòng ban như Nhân sự, Kinh doanh. Học viên sẽ được khám phá tiềm năng ứng dụng AI trong việc tối ưu hóa vận hành và nâng cao hiệu quả công việc. Các trường hợp thành công điển hình từ các doanh nghiệp đã áp dụng AI sẽ được chia sẻ để minh họa giá trị mà công nghệ này mang lại trong thực tiễn..
03
Giới thiệu và Thực hành các Công cụ và Nền tảng AI
Học viên sẽ được làm quen với các công cụ và nền tảng AI phổ biến, đồng thời học cách sử dụng chúng thông qua các kỹ thuật tạo lệnh (prompt) tối ưu. Nội dung bao gồm hướng dẫn chi tiết cách đăng ký, sử dụng công cụ, và khám phá hệ sinh thái các giải pháp AI phục vụ các nghiệp vụ chuyên môn. Đặc biệt, các ví dụ ứng dụng thực tế và trình diễn giải pháp sử dụng Generative AI sẽ giúp học viên nắm bắt được cách thức hoạt động của công nghệ.
04
Thực hành Ứng dụng AI trong các Trường hợp Cụ thể
Chương trình cung cấp các trường hợp sử dụng thực tế, được chọn lọc từ chính doanh nghiệp và ngành nghề liên quan. Học viên sẽ thực hành theo nhóm, áp dụng các kỹ thuật tạo lệnh và công cụ AI để giải quyết các bài toán cụ thể. Nội dung này khuyến khích sự kết hợp giữa các công cụ AI với những công cụ hỗ trợ công việc khác, giúp nâng cao khả năng ứng dụng AI trong thực tiễn.
05
Chia sẻ Các Trường hợp Ứng dụng Thành công và Trình bày Kết quả Thực hành
Phần cuối cùng của chương trình là buổi chia sẻ các trường hợp ứng dụng AI thành công trong quản trị và vận hành. Học viên sẽ trình bày kết quả thực hành của nhóm mình, nhận phản hồi từ ban tổ chức, và học hỏi từ các nhóm khác. Những nhóm xuất sắc nhất sẽ được bình chọn và vinh danh, tạo động lực và định hướng cụ thể cho việc triển khai AI sau hội thảo.
Lợi ích mang lại
Tổng hợp các giá trị thực tiễn mà giải pháp đem lại, giúp đơn vị quản lý hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả hoạt động
Hiểu biết chuyên sâu về AI và GenAI
Chương trình đào tạo cung cấp kiến thức cập nhật nhất về AI và Generative AI, giúp doanh nghiệp hiểu rõ cách thức hoạt động cũng như tiềm năng của các công nghệ này. Thay vì chỉ giới thiệu các khái niệm cơ bản, chương trình tập trung vào việc giải thích cách AI có thể được áp dụng vào thực tế, từ tự động hóa quy trình đến tối ưu hóa sản xuất. Doanh nghiệp sẽ học cách tận dụng AI như một công cụ chiến lược, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.
Lựa chọn và ứng dụng các use case AI phù hợp
Không phải mọi giải pháp AI đều phù hợp với mọi doanh nghiệp. Chương trình của FPT Digital hướng dẫn cách phân tích đặc thù ngành nghề, quy mô và mục tiêu kinh doanh để xác định các trường hợp sử dụng (use case) AI phù hợp nhất. Từ đó, doanh nghiệp có thể triển khai các giải pháp AI với tính hiệu quả cao nhất, tránh lãng phí nguồn lực và đạt được lợi ích rõ ràng ngay từ giai đoạn đầu.
Tăng cường năng lực cạnh tranh
AI không chỉ là công nghệ mà còn là yếu tố chiến lược giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. Chương trình đào tạo giúp doanh nghiệp trang bị kiến thức và công cụ cần thiết để cải thiện quy trình nội bộ, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong cách vận hành và phục vụ khách hàng, đảm bảo vị thế vững chắc trước các đối thủ.
Thực hành trải nghiệm công cụ AI hiện đại
Điểm nổi bật của chương trình là việc kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, mang lại cơ hội trải nghiệm thực tế với các công cụ AI tiên tiến nhất. Thay vì chỉ học cách áp dụng công nghệ, doanh nghiệp sẽ trực tiếp sử dụng các công cụ AI hiện đại, từ đó hiểu rõ hơn về khả năng và giới hạn của chúng. Điều này giúp doanh nghiệp sẵn sàng triển khai dự án ngay sau khi khóa học kết thúc, giảm thiểu rủi ro và tăng tỷ lệ thành công.
Kết nối với các chuyên gia hàng đầu và doanh nghiệp cùng lĩnh vực
Chương trình không chỉ là khóa học mà còn là cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực AI. Các buổi trao đổi và kết nối tạo điều kiện để học hỏi kinh nghiệm từ những doanh nghiệp đã và đang triển khai AI thành công. Qua đó, doanh nghiệp không chỉ mở rộng mạng lưới quan hệ mà còn rút ngắn thời gian triển khai và tăng hiệu quả ứng dụng AI trong thực tiễn.
Đón đầu xu hướng công nghệ và chuẩn bị cho tương lai
AI đang thay đổi cách doanh nghiệp vận hành và cạnh tranh, và chương trình của FPT Digital giúp doanh nghiệp luôn đi đầu trong xu hướng này. Các nội dung đào tạo tập trung vào việc dự đoán và thích nghi với những thay đổi nhanh chóng của thị trường. Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ tận dụng cơ hội từ AI mà còn chuẩn bị nền tảng bền vững cho sự phát triển lâu dài trong kỷ nguyên số hóa.
Giải pháp AI dành riêng cho doanh nghiệp của bạn
FPT AI Hub – Đồng hành cùng khách hàng trong việc xác định các cơ hội tăng trưởng, khám phá các giá trị mới và tạo ra các mô hình kinh doanh mới, thông qua tận dụng những tiềm năng từ công nghệ.