Ngành nghề: Bán lẻ, FMCG, Tài chính ngân hàng,
Lĩnh vực chức năng: Quản trị vận hành, Tiếp thị & Bán hàng,
FPT dPlat – Giải pháp quản lý dữ liệu đột phá giúp doanh nghiệp tăng tốc ra quyết định và tối ưu vận hành
Trong kỷ nguyên số, dữ liệu không chỉ là tài sản mà còn là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và ra quyết định chính xác. Tuy nhiên, việc quản lý và khai thác dữ liệu hiệu quả vẫn là một bài toán lớn đối với nhiều doanh nghiệp do hạ tầng cũ kỹ, thiếu đồng bộ và không có công cụ phân tích chuyên sâu. FPT dPlat – nền tảng dữ liệu thông minh do FPT phát triển, ra đời nhằm giúp doanh nghiệp thu thập, lưu trữ, quản lý và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả, từ đó nâng cao năng lực khai thác dữ liệu và ứng dụng vào hoạt động kinh doanh, giúp tăng tốc ra quyết định, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và dự báo các thay đổi với tốc độ vượt trội.
Vấn đề đặt ra
Tóm tắt các thách thức hoặc yêu cầu mà đơn vị đang gặp phải, từ đó thấy rõ nhu cầu cần đến một giải pháp hỗ trợ phù hợp
01.
Doanh nghiệp ngày nay phải xử lý lượng dữ liệu khổng lồ từ nhiều nguồn khác nhau như giao dịch khách hàng, dữ liệu vận hành, báo cáo tài chính và dữ liệu từ các nền tảng số. Tuy nhiên, phần lớn các tổ chức vẫn chưa có hệ thống đồng nhất để lưu trữ, quản lý và khai thác dữ liệu một cách tối ưu và theo thời gian thực.
02.
Hệ thống cũ thường gặp phải vấn đề về tốc độ xử lý, khả năng tìm kiếm thông tin chậm và thiếu công cụ phân tích chuyên sâu để tận dụng triệt để giá trị dữ liệu. Điều này không chỉ làm giảm hiệu suất làm việc mà còn ảnh hưởng đến khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu của doanh nghiệp.
03.
Khi chưa có khả năng khai thác dữ liệu bằng AI, doanh ngiệp sẽ bỏ lỡ cơ hội dự đoán xu hướng thị trường và tối ưu chiến lược. Mặt khác, chi phí vận hành và nâng cấp hệ thống dữ liệu truyền thống cũng là một thách thức lớn, khiến nhiều doanh nghiệp chưa thể tận dụng tối đa nguồn tài nguyên dữ liệu sẵn có.
04.
Doanh nghiệp cần một hệ sinh thái dữ liệu toàn diện giúp tích hợp, xử lý và khai thác dữ liệu theo thời gian thực, mở ra một kỷ nguyên mới về quản trị dữ liệu thông minh.
Giải pháp cho vấn đề
Trình bày cách giải pháp được thiết kế để giải quyết những khó khăn cụ thể, mang lại hiệu quả tối ưu và cách tiếp cận phù hợp
1
FPT.dPlat có hiệu suất xử lý dữ liệu vượt trội.
Hệ thống hỗ trợ xử lý khối lượng lớn dữ liệu với tốc độ cao, có thể phân tích 1TB dữ liệu trong vòng chưa đến 80 giây, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất hoạt động. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các tổ chức có lượng dữ liệu lớn, chẳng hạn như ngân hàng, thương mại điện tử và y tế.
2
Cho phép tìm kiếm dữ liệu nhanh hơn gấp 10 lần so với các hệ thống truyền thống.
Giúp doanh nghiệp tiếp cận thông tin quan trọng một cách kịp thời và chính xác. Điều này giúp giảm thiểu thời gian tra cứu và tối ưu hóa quy trình làm việc.
3
FPT.dPlat hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các mô hình AI và Machine Learning để dự đoán xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và tối ưu chiến lược kinh doanh.
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định mang tính chiến lược và kịp thời hơn. Bên cạnh đó, hệ thống hỗ trợ tự động hóa phân tích rủi ro tài chính, phát hiện gian lận và nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp.
4
Hệ thống thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn như POS, eCommerce, mạng xã hội
Giúp doanh nghiệp xây dựng chân dung khách hàng 360 độ, và cá nhân hóa dịch vụ nhằm. Điều này giúp doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn, từ đó gia tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Đặc biệt, hệ thống giúp dự đoán hành vi tiêu dung, tối ưu các chương trình marketing, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh thu vượt trội.
5
Được thiết kế trên nền tảng Docker/Container
FPT.dPlat giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp vào hệ thống hiện có, đồng thời mở rộng quy mô xử lý dữ liệu mà không gặp trở ngại về hạ tầng. Việc mở rộng này giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh với sự phát triển của dữ liệu mà không cần đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng.
Tính năng chính và khả năng tùy chỉnh
Nêu bật những tính năng quan trọng và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, giúp giải pháp đáp ứng nhu cầu đặc thù
01
Tìm kiếm thông minh với FPT.AISearch
Hỗ trợ tìm kiếm thông tin nhanh chóng, chính xác dựa trên công nghệ AI, giúp doanh nghiệp tiếp cận dữ liệu quan trọng tức thì
02
Xử lý dữ liệu lớn với dPlatZ
Nền tảng hỗ trợ xử lý dữ liệu với tốc độ cao, đảm bảo doanh nghiệp có thể khai thác thông tin từ khối lượng dữ liệu lớn một cách hiệu quả. Dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau có thể được tổng hợp và xử lý đồng thời, giúp cải thiện chất lượng phân tích.
03
Phân tích dữ liệu với FPT.DSToolkit
Ứng dụng AI và Machine Learning giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng kinh doanh, tối ưu chiến lược tiếp thị và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Công cụ này giúp các tổ chức tài chính, bán lẻ và y tế xây dựng kế hoạch kinh doanh dựa trên dữ liệu chính xác.
04
Quản lý dữ liệu khách hàng với FPT.CDP
Giúp doanh nghiệp xây dựng chân dung khách hàng chi tiết, phân loại khách hàng theo hành vi tiêu dùng để triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả hơn.
05
Khả năng tích hợp linh hoạt
Hỗ trợ triển khai trên Docker/Container, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng và nâng cấp hệ thống mà không gặp gián đoạn. Điều này giúp tối ưu chi phí đầu tư và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định ngay cả khi dữ liệu tăng trưởng mạnh.
Lợi ích mang lại
Tổng hợp các giá trị thực tiễn mà giải pháp đem lại, giúp đơn vị quản lý hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả hoạt động
Gia tăng hiệu suất khai thác dữ liệu
Nhờ công nghệ xử lý dữ liệu tốc độ cao, FPT.dPlat giúp doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian trích xuất, tổng hợp và phân tích dữ liệu, từ đó nâng cao hiệu quả ra quyết định.
Tiết kiệm chi phí vận hành
Việc tự động hóa quy trình xử lý dữ liệu giúp doanh nghiệp giảm 40% chi phí bảo trì và nâng cấp hệ thống, đồng thời tối ưu hóa nguồn lực CNTT.
Tăng tốc độ tìm kiếm và truy xuất thông tin
Hệ thống tìm kiếm thông minh giúp doanh nghiệp truy xuất dữ liệu nhanh hơn, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự và cải thiện khả năng đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
Tận dụng sức mạnh của AI và Machine Learning
Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển các mô hình dự đoán chính xác hơn, giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Mở rộng khả năng lưu trữ và tích hợp
Nhờ kiến trúc hiện đại, doanh nghiệp có thể dễ dàng tích hợp hệ thống với các nền tảng quản lý dữ liệu hiện có mà không cần thay đổi cấu trúc cơ sở hạ tầng.
Giải pháp AI dành riêng cho doanh nghiệp của bạn
FPT AI Hub – Đồng hành cùng khách hàng trong việc xác định các cơ hội tăng trưởng, khám phá các giá trị mới và tạo ra các mô hình kinh doanh mới, thông qua tận dụng những tiềm năng từ công nghệ.