Ngành nghề / Bảo hiểm
Bảo hiểm

Rút ngắn thời gian xử lý bồi thường từ tuần xuống giờ, định giá rủi ro chính xác hơn 90%

Giải pháp AI dành riêng cho doanh nghiệp của bạn
FPT AI Hub – Đồng hành cùng khách hàng trong việc xác định các cơ hội tăng trưởng, khám phá các giá trị mới và tạo ra các mô hình kinh doanh mới, thông qua tận dụng những tiềm năng từ công nghệ.
FAQs
Giải đáp những thắc mắc phổ biến về ứng dụng AI và cách triển khai trong doanh nghiệp. Liên hệ với chúng tôi nếu cần thêm thông tin!
  • AI là gì và doanh nghiệp có thể áp dụng AI vào những lĩnh vực nào?

    AI (Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người bằng máy móc. AI có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, logistics, và hơn thế nữa để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu quy trình.
  • AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp của tôi như thế nào?

    AI (Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người bằng máy móc. AI có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, logistics, và hơn thế nữa để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu quy trình.
  • AI hỗ trợ quản lý chất lượng trong sản xuất như thế nào?

    AI (Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người bằng máy móc. AI có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, logistics, và hơn thế nữa để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu quy trình.
  • AI có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng như thế nào?

    AI (Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người bằng máy móc. AI có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, logistics, và hơn thế nữa để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu quy trình.
  • Làm thế nào để bắt đầu áp dụng AI vào ngành nghề?

    AI (Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người bằng máy móc. AI có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, logistics, và hơn thế nữa để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu quy trình.
  • AI có đảm bảo an toàn dữ liệu cho doanh nghiệp không?

    AI (Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người bằng máy móc. AI có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, logistics, và hơn thế nữa để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu quy trình.
  • Các chi phí triển khai giải pháp AI là bao nhiêu?

    AI (Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ mô phỏng trí thông minh của con người bằng máy móc. AI có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, logistics, và hơn thế nữa để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu quy trình.
Chatbot Chang: Giải pháp tự động hóa trả lời, nghỉ phép, lịch họp và quản lý công việc
Tài chính & ngân hàng
Chatbot Chang là giải pháp tự động hóa vận hành hiệu quả dành cho ngành tài chính và ngân hàng, giúp tối ưu hóa các quy trình nội bộ, giảm tải công việc thủ công và tăng hiệu quả hoạt động. Với khả năng hỗ trợ xử lý nhanh các tác vụ hành chính, Chatbot Chang giúp các tổ chức tài chính cải thiện đáng kể năng suất làm việc và chất lượng vận hành. Trong vận hành nội bộ, Chatbot Chang hỗ trợ tự động hóa các yêu cầu hành chính phổ biến như gửi đơn nghỉ phép, kiểm tra lịch làm việc, hoặc đặt lịch họp trực tuyến. Điều này giúp nhân viên thực hiện các tác vụ hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi, giảm sự phụ thuộc vào bộ phận hỗ trợ nhân sự, đồng thời tăng tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý nội bộ. Ngoài ra, Chatbot Chang có khả năng tự động trả lời các câu hỏi về chính sách và quy trình nội bộ, như thông tin liên quan đến nghỉ phép, chế độ phúc lợi, hoặc quy định làm việc. Điều này không chỉ giảm tải áp lực cho bộ phận nhân sự mà còn đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác và đồng nhất trong toàn tổ chức.
Bảo hiểm
Chatbot Chang là giải pháp tự động hóa vận hành mạnh mẽ dành cho ngành bảo hiểm, nơi các quy trình hành chính và hỗ trợ nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hiệu quả hoạt động. Với khả năng xử lý nhanh chóng các tác vụ vận hành, Chatbot Chang giúp các doanh nghiệp bảo hiểm tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả làm việc. Trong môi trường bảo hiểm, Chatbot Chang hỗ trợ tự động hóa các quy trình hành chính cơ bản, như gửi đơn nghỉ phép, kiểm tra lịch làm việc và đặt lịch họp nội bộ. Nhân viên có thể hoàn thành các yêu cầu này chỉ trong vài bước đơn giản thông qua chatbot, thay vì phụ thuộc vào các quy trình thủ công phức tạp hoặc chờ đợi phản hồi từ bộ phận nhân sự. Điều này không chỉ tăng tốc độ xử lý mà còn giảm tải áp lực cho các bộ phận hỗ trợ nội bộ. Bên cạnh đó, Chatbot Chang còn giúp giải đáp các câu hỏi liên quan đến chính sách nội bộ, như quy định nghỉ phép, phúc lợi nhân viên hoặc các quy trình vận hành. Nhờ vào tính năng tự động trả lời, Chatbot Chang đảm bảo cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác và nhất quán, góp phần cải thiện trải nghiệm làm việc của nhân viên.
Quản trị vận hành
Chatbot Chang mang đến giải pháp tự động hóa hiệu quả cho lĩnh vực quản trị vận hành, đặc biệt là trong việc xử lý các yêu cầu hành chính nội bộ. Với khả năng tự động hóa các quy trình cơ bản, Chatbot Chang giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất cho toàn bộ tổ chức. Một trong những tính năng nổi bật của Chatbot Chang là khả năng xử lý nhanh các yêu cầu nội bộ, như gửi đơn nghỉ phép, kiểm tra lịch làm việc hoặc đặt lịch họp trực tuyến. Thay vì phụ thuộc vào các quy trình thủ công hoặc chờ đợi sự hỗ trợ từ bộ phận nhân sự, nhân viên có thể tự thao tác thông qua chatbot với thời gian xử lý tức thì. Điều này không chỉ giảm tải công việc cho bộ phận hỗ trợ mà còn tăng tính chủ động cho nhân viên. Bên cạnh đó, Chatbot Chang còn hỗ trợ tự động trả lời các câu hỏi hành chính phổ biến, từ chính sách nhân sự, quy trình nội bộ cho đến thông tin cần thiết liên quan đến vận hành. Tính năng này giúp đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác và nhất quán, giảm thiểu sai sót và tăng sự minh bạch trong tổ chức. Ngoài ra, Chatbot Chang còn mang lại sự linh hoạt cao với khả năng tùy chỉnh quy trình theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp. Điều này giúp hệ thống tích hợp liền mạch với các quy trình vận hành hiện có, đảm bảo phù hợp với đặc thù hoạt động của tổ chức.