AI đồng hành trong từng
quy trình – Tối ưu hóa
tăng hiệu suất.
Khám phá các giải pháp AI chuyên biệt giúp nâng cao hiệu quả cho từng chức năng vận hành doanh nghiệp.
Trải nghiệm các giải pháp AI
Xem ngay các bản demo và tìm hiểu cách AI hoạt động trong từng chức năng doanh nghiệp.
Tất cả
Chăm sóc khách hàng
Cung ứng
Quản lý & Đào tạo nhân sự
Quản trị vận hành
R&D
Sản xuất phần cứng, phần mềm
Tiếp thị & Bán hàng
Bán lẻ, FMCG
FPT USEE Data Science Studio – Giải pháp Phân tích dữ liệu thông minh
Hiện nay dữ liệu ngày càng có vai trò quan trọng, được coi như tài sản chiến lược, việc khai thác…
Bán lẻ, FMCG
Tư vấn và triển khai Trợ lý số AI cho doanh nghiệp
Dịch vụ Tư vấn và Triển khai Trợ lý số AI của FPT không chỉ là giải pháp công nghệ,…
Bán lẻ, FMCG
FPT AI Read: Giải pháp xử lý tài liệu tự động cho Doanh nghiệp
FPT AI Read là giải pháp hỗ trợ xử lý tài liệu tự động, sử dụng công nghệ Computer Vision…
Bán lẻ, FMCG
Tư vấn và Triển khai dự án AI chuyên sâu theo đặc thù doanh nghiệp
Dịch vụ Tư vấn và Triển khai Trí tuệ Nhân tạo (AI) được thiết kế nhằm đáp ứng chính xác…
Bán lẻ, FMCG
FPT OnCX – Giải pháp tổng đài công nghệ thông minh
Trong bối cảnh khách hàng kỳ vọng sự phản hồi nhanh chóng và trải nghiệm liền mạch trên mọi kênh,…
Bán lẻ, FMCG
FPT dPlat – Giải pháp quản lý dữ liệu đột phá giúp doanh nghiệp tăng tốc ra quyết định và tối ưu vận hành
Trong kỷ nguyên số, dữ liệu không chỉ là tài sản mà còn là yếu tố quyết định năng lực…
Bảo hiểm
FPT AI Credit Scoring: Giải pháp chấm điểm tín dụng thông minh cho ngành tài chính – ngân hàng
Trong bối cảnh số hóa ngày càng chuyên sâu, việc đánh giá tín dụng nhanh chóng và chính xác đóng…
Bán lẻ, FMCG
FPT Camera: Giải pháp giám sát thông minh quản lý cửa hàng bán lẻ
FPT Camera cung cấp hệ thống giám sát ứng dụng AI, cho phép cửa hàng bán lẻ theo dõi hoạt…
FPT Camera: Giải pháp giám sát thông minh quản lý cửa hàng bán lẻ
Bán lẻ
Giám sát hoạt động cửa hàng theo thời gian thực. Phát hiện và cảnh báo các hành vi trộm cắp hoặc gian lận. Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trưng bày sản phẩm và quy trình bán hàng.
FAQs
Giải đáp những thắc mắc phổ biến về ứng dụng AI và cách triển khai trong doanh nghiệp. Liên hệ với chúng tôi nếu cần thêm thông tin!
  • Có thể áp dụng AI vào nhiều lĩnh vực chức năng cho các phong ban trong doanh nghiệp không?

    AI có thể được áp dụng vào nhiều lĩnh vực chức năng trong các phòng ban của doanh nghiệp, nhờ vào sự linh hoạt của các công cụ AI. Mỗi phòng ban có thể sử dụng các công cụ AI khác nhau để đáp ứng nhu cầu riêng, như AI cho phân tích tài chính, quản lý khách hàng, hoặc tối ưu hóa vận hành. Tuy nhiên, nếu các phòng ban chia sẻ dữ liệu liên quan, doanh nghiệp có thể sử dụng chung một hệ thống AI. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tạo ra sự đồng nhất trong việc phân tích và ra quyết định, nhờ vào việc tận dụng dữ liệu tập trung và liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban.
  • Làm thế nào để xác định lĩnh vực chức năng nào nên ưu tiên áp dụng AI trước?

    Để xác định lĩnh vực chức năng nên ưu tiên áp dụng AI, doanh nghiệp cần tập trung vào các bài toán có tác động lớn đến hiệu suất hoặc giá trị kinh doanh, như giảm chi phí, tăng năng suất, hoặc cải thiện trải nghiệm khách hàng. Ngân sách cũng là yếu tố quan trọng, ưu tiên các giải pháp AI phù hợp với khả năng tài chính và mang lại hiệu quả nhanh chóng. Đồng thời, cần xem xét năng lực nhân sự, lựa chọn những lĩnh vực mà đội ngũ đã sẵn sàng tiếp nhận và vận hành công nghệ AI. Sự kết hợp giữa các yếu tố này giúp tối ưu hóa hiệu quả và giảm thiểu rủi ro khi triển khai.
  • Làm thế nào để quản lý và tối ưu hóa dữ liệu khi triển khai AI cho nhiều phòng ban?

    Để quản lý và tối ưu hóa dữ liệu khi triển khai AI cho nhiều phòng ban, doanh nghiệp cần tập trung hóa hệ thống lưu trữ để chia sẻ thông tin mà không gây trùng lặp hoặc mất mát. Đồng thời, dữ liệu cần được chuẩn hóa với các tiêu chuẩn chung về định dạng và chất lượng để đảm bảo sử dụng hiệu quả trên nhiều ứng dụng AI. Phân quyền truy cập rõ ràng giúp đảm bảo an toàn dữ liệu và tránh xung đột giữa các phòng ban. Doanh nghiệp cũng nên sử dụng các công cụ AI tích hợp để khai thác dữ liệu liên ngành, mang lại phân tích giá trị cao và đồng bộ hóa giữa các bộ phận. Cuối cùng, việc áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt sẽ bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo tuân thủ quy định về quyền riêng tư.
  • Làm sao để tính toán hiệu quả (ROI) của dự án AI khi áp dụng rộng rãi?

    Để tính toán ROI của dự án AI, doanh nghiệp cần quy đổi các giá trị tối ưu hóa thành con số cụ thể, như chi phí tiết kiệm từ giảm sai sót, tăng năng suất lao động, cải thiện độ chính xác dữ liệu và tối ưu hóa vận hành. Các yếu tố phi tài chính, như cải thiện trải nghiệm khách hàng hay ra quyết định nhanh hơn, cũng cần được xem xét. Công thức rõ ràng sẽ giúp so sánh hiệu quả đạt được với chi phí đầu tư, đảm bảo đánh giá chính xác giá trị mà AI mang lại.
  • Rủi ro lớn nhất khi áp dụng AI đồng bộ ở nhiều phòng ban là gì?

    Rủi ro lớn nhất khi áp dụng AI đồng bộ ở nhiều phòng ban bao gồm bảo mật, quy trình phòng ban và năng lực nhân sự. Hệ thống dữ liệu liên kết dễ bị tấn công hoặc lạm dụng, trong khi sự khác biệt trong quy trình giữa các phòng ban có thể gây khó khăn trong tích hợp AI. Bên cạnh đó, năng lực nhân sự không đồng đều có thể dẫn đến việc khai thác AI kém hiệu quả. Để giảm thiểu rủi ro, cần đảm bảo an toàn dữ liệu, chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng lực đội ngũ.
  • Chúng tôi cần làm gì để đảm bảo mật và tuân thủ quy định khi triển khai AI?

    Doanh nghiệp nên xây dựng và áp dụng chính sách bảo mật ngay từ ban đầu, nêu rõ cách thu thập, sử dụng dữ liệu cùng quyền hạn truy cập của từng bộ phận. Đồng thời, việc tuân thủ các quy định trong nước cũng như quốc tế (như GDPR, ISO 27001) cần được lồng ghép vào quy trình triển khai, kết hợp với kiểm tra định kỳ nhằm kịp thời phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.
  • Làm sao để duy trì và liên tục cải thiện AI sau khi đã triển khai ở nhiều lĩnh vực?

    Để duy trì và liên tục cải thiện AI sau khi triển khai ở nhiều lĩnh vực, doanh nghiệp cần coi tối ưu hóa là một quá trình liên tục. AI phải được điều chỉnh và nâng cấp thường xuyên để theo kịp các thay đổi về quy mô và quy trình của doanh nghiệp. Đồng thời, hệ thống AI cần linh hoạt đáp ứng các biến đổi trong hành vi của khách hàng, thị trường bên ngoài, cũng như nhu cầu và mục tiêu nội bộ. Việc thường xuyên đánh giá, cập nhật dữ liệu và tối ưu thuật toán sẽ giúp AI luôn phù hợp và mang lại giá trị tối đa.
Giải pháp AI dành riêng cho doanh nghiệp của bạn
FPT AI Hub – Đồng hành cùng khách hàng trong việc xác định các cơ hội tăng trưởng, khám phá các giá trị mới và tạo ra các mô hình kinh doanh mới, thông qua tận dụng những tiềm năng từ công nghệ.